Y.Pの有効期限のご案内


平素よりゲームコムをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お客様方の保有されているYポイントの有効期限についてお知らせいたします。

ゲームコム利用規約第5章18条に基づき、2016年11月30日(水)を基準日とし、
有効期間が過ぎたYポイントは無効となり、弊社にて償却処理を行います。

施行日

2017年2月28日(火)12:00(予定)

対象者様へのご連絡

2017年1月31日(火)より随時

今回の施行で削除対象となるYポイント

2016年11月30日(水)23:59の時点で、最後にYポイントの取得

もしくは利用した日から12ヶ月以上経過しているYポイント

Yポイントの有効期限延長方法

2017年2月21日(火)12:00までに以下の手続きのいずれかを行うことで

保有されているYポイントの有効期限を12ヶ月延長することができます。

Yポイント有効期限延長のプロセス

  • 当ページから延長手続きを行う

    当ページの有効期限延長申請フォームから延長手続きを行うことで12ヶ月延長できます。

  • Yポイントをチャージする

    Yポイントを新たにチャージすることで、自動的に12ヶ月延長となります。

  • Yポイントを使用する

    GAMEcomがサービスを行っている各ゲームタイトルにてアイテム購入等によりYポイントを消費する

注意事項

  • ご登録されたメールアドレスが現在利用されているものか今一度ご確認お願いいたします。
    お客様が登録情報の変更を怠ったことによって発生した損害に関して、弊社はその責任を負いかねますので、
    登録されたメールアドレスが利用不可能になっている場合、2017年1月30日(月)までに
    必ず登録メールアドレスの変更を行ってください。
  • ご登録されたメールアドレスにてドメイン「@gamecom.jp」が受信できるよう
    登録メールアドレスのフィルタリングサービスなどを今一度ご確認お願い申し上げます。

第18条(Yポイントの有効期限)

Yポイントの有効期限は会員が最後にYポイントを取得もしくは利用した日より12ヶ月とします。

有効期限が到来する最低1ヶ月前に、当社は該当する会員に対して有効期限到来告知を電子メールなどにて通知します。

会員が有効期限までにYポイントの取得、利用、あるいは専用ページからの延長申請があれば
保有Yポイントの有効期限はそれぞれの取得、利用時から12ヶ月延長されます。

有効期限までに該当会員によるYポイントの取得もしくは利用、延長申請が無かった場合には、
既に蓄積されているYポイントは、 全て自動的に消滅します。



延長申請