新規会員登録
本規約は、株式会社WeMade Online (以下「当社」という)が提供する、オンラインゲームサービスを目的としたサーバの運営、及び、これに付随する条件を定めるものとします。
入会にあたっては次の要件を満たしていることが必要となります。
当社は入会申込した者が以下のいずれかの事項に該当する場合、その入会を承認しないことがあります。 また、申込承認後においても、以下のいずれかの事項に該当すると判明した場合は、第9条1項に基づき、会員資格を停止ないし取り消すことができます。
本人確認を行う際に必要となる公的証明書についての主なものは以下のとおりです。なお、有効期限がある書類については、ご提示いただく日において有効なものに限ります。 また、有効期限がない書類については、ご提示いただく日の前6ヶ月以内に作成されたものに限ります。 但し、お客様が本人確認に応じていただけない場合、第33条に基づき、当社所定の方法に従って退会申請をして頂きます。
会員は、自己の自由な意思で随時退会できるものとし、退会に際しては、当社所定の方法による退会の申請手続を取るものとします。なお、退会時に残存しているYポイントは、退会と同時に消滅するものとします。
当社は、会員が以下のいずれかの事項に該当すると判断した場合、何らの事前の通知・催告を行うことなく会員資格を停止ないし取り消すことができます。
当社は、以下の行為を含む不正使用・不正行為等において、会員に対し使用を停止する必要があると判断したとき、当該会員資格の停止・取り消し並びに強制退会することがあり、会員は予めその旨を承諾するものとします。
会員が第9条1項にもとづいて会員資格を停止ないし取り消された場合、既に蓄積されているYポイントは、全て自動的に消滅するものとし、 本規定もしくは本サービスにおけるYポイントに関する権利・義務の全てが自動的に消滅するものとします。 但し、会員システムの終了・中止に伴う資格喪失の場合には、次条の定めによります。
当社が、第14条の規定に従って、会員システムを終了もしくは中止する場合、第18条で定めるYポイントの有効期限にかかわらず、第14条所定の一定周知期間の経過時点で残存Yポイントが消滅するものとします。なお、周知期間中は、新規のYポイントの取得はできません。
会員は、本規約に定めるほか、次のいずれかに該当する場合には、有料サービスをご利用いただくことができません。
会員は、理由の如何を問わず、Yポイントならびに会員資格おける権利・義務を他人に貸与譲渡、担保提供することはできません。
会員は、公式サイトにて、当社の提供する商品・サービスの購入代金の充当等に利用することができます。
Yポイントの有効期限は会員が最後にYポイントを取得もしくは利用した日より12ヶ月とします。 有効期限が到来する最低1ヶ月前に、当社は該当する会員に対して有効期限到来告知を認証URLの記載をした上で、電子メールにて通知します。 会員がこのメールに記載のURLをクリックするか、あるいは有効期限までにYポイントの取得、利用があれば、保有Yポイントの有効期限はそれぞれの取得、利用時から12ヶ月延長されます。 この通知にもかかわらず、有効期限までに該当会員によるYポイントの取得もしくは利用が無かった場合には、既に蓄積されているYポイントは、全て自動的に消滅します。
会員は保有するYポイントを会員間で共有、合算、贈与、賃貸、質入れおよび譲渡することはできません。
有料サービスの利用内容について、会員と当社との間で疑義が生じた場合には、当社の保有する会員の有料サービス利用データに基づき、当社において決するところとさせていただきます。
以下のいずれかの事項に該当する場合、当社は会員の保有するYポイントの一部または全部を取り消すことができます。また当社は取り消したYポイントに対して一切の保証を行いません。
会員は、本サービスを利用するにあたり以下のいずれの事項も行うことはできません。
当社は、前各項に定めるほか、以下のいずれの事項によって会員に生じる損害についてはその責を一切負わないものとします。
本規約についてのお問い合わせ、ご相談は、当社サポートセンターにて受け付けております。 公式サイトより、問合せフォームを利用してお問合せください。 また、当社が管理する会員個人情報についてのお問い合わせも同様に、当社サポートセンターにて受け付けます。
個人情報の取扱いについて
クッキーについて
当社では、会員に対して、本サービスを提供するため、およびサービスの向上を目的として会員個人情報を提供していただいております。 当社が収集、保管、利用する会員等に関する個人情報の定義と範囲は、以下の通りとします。会員は当社が必要な保護措置を行ったうえで、個人情報を取り扱うことに同意します。
本規約において当社が定める個人情報の範囲は以下のとおりです。
以下の個人情報は当社では取り扱いません。
当社が個人情報を取り扱う目的は以下の通りです。
当社は、前条の目的を達成するために、当社あるいは有料サービス利用料受領代行業者に支払い状況の問い合わせを行い、かつ、サービス利用料受領代行業者が、有料サービス利用会員の各ご利用で、有料サービスを示して支払い状況を有料サービス利用会員に表示あるいは通知することを承諾するものとします。
当社が取り扱う個人情報の管理、受け渡し方法およびその責任の所在等は以下のとおりとし、当社は個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるように努めます。
当社は、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。
当社は、会員が入会の申込に必要な事項を希望しない場合、または本章に定める個人情報の取扱について承諾できない場合は、入会を断ることや、退会の手続きをとることがあります。当社は退会者の個人情報の利用を退会後遅滞なく停止し、一定の保管期間を経た後に削除します。
当社は、会員情報を、本規約で定める場合のほか、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取扱うものとします。
当社は、本サービス利用者への事前の告知なくして、本サービスの内容及び仕様を変更することがあり、本サービス利用者はこれを承諾します。
当社は、本サービス利用会員に何ら通知することなく、当社の判断により本サービス内で書き込まれた情報を削除することができるものとします。 ただし、当社は情報の監視、削除義務を負いません。当社はあらゆる手段・媒体において提供する情報について、その完全性、正確性等いかなる保証をもおこないません。
本サービスの内容は、当社がその時点で提供可能なものとします。当社は提供する情報、本サービス利用会員が登録及び公開する文章について、その完全性、正確性、適用性、有用性など、いかなる保証も行いません。
本サービスの一部としてのゲームサーバ内に蓄積されるサーバの設定情報、その他全ての管理情報は偶発的、または当社の意図により、予告の有無にかかわらず、消去、変更される可能性があり、この場合当社はいかなる場合においても管理情報復旧の義務を負いません。
本サービス上の会員に関する発言などの記録情報、システム情報、他本サービスで記録される一切の情報は、サービス管理者が秩序維持、紛争解決、保守その他の目的で監視、閲覧することがあり、会員はこれに同意するものとします。 会員は、本サービスにログインする全ての端末から、本サービスを通してハードウェア・システムプロファイルデータ及び、ソフトウェアのオペレーションに関するデータの抜粋が行われることを承諾します。これらの記録情報は利用者間の紛争、利用者に問題が発生した際、証拠物件として使用される可能性があり、会員はこれに同意するものとします。
下記の項目含む、当社が不適切と判断した名前のキャラクターは、事前に会員に対して警告、告知することなく削除または変更する場合があります。
会員は、ゲーム内に関わる問題点やバグを発見した場合、これをただちに当社に報告する義務があります。 また、これらの情報を公開することを禁止します。情報の報告当社への問い合わせおよびそれへの当社からの回答内容などを公開することを一切禁止します。 会員は、いかなる場合でも当社社員やカスタマーサービスに従事する者からの要請に応じる義務があります。
「シルクポイント」とは、本サービス中、当社の提供するオンラインゲームSiLKROAD Revolution (以下「SiLKROAD」という。)を利用する際に必要な現金をポイントで媒介し、利用するにあたり当社が発行、管理するポイントをいいます。
本サービス中、SiLKROADの利用にあたっては、会員は、当社所定の諸手続きに従い、シルクポイントを取得するものとします。 この場合、会員は、1Y.Pをもって1シルクポイントに、1サービスポイントを1シルクサービスポイントに替えることができます。
本サービスの利用又は本規約もしくは本規約に基づく費用・手数料等に関して課される消費税その他の公租公課は会員の負担とします。
会員と当社との諸契約に関する準拠法は、すべて日本法が適用されるものとします。 また、Yポイントの取得および利用または、資格喪失から生じた紛議については、東京地方裁判所及び東京簡易裁判所のみを管轄裁判所とします。
付則 : この規約は2011年9月1日からすべての会員に適用されます。
※本規約のYポイントまたは、Y.Pと記載の内容及び、第3章、第4章、第5章で表記する シルクポイントの運用については、2011年9月1日より適用いたします。
附則
2009年 4月 1日 制定
2011年 9月 1日 改訂
2014年 3月26日 改訂
2017年 1月19日 改定